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五彩缤纷的工具 知识交流的艺术 --AFDC参加世界银行学院与商务部联合举办的“知识交流技巧”培训班

    为更好更快地实现发展目标，如何在全球范围内与已经成功应对实践问题的同行们进行科学有效的知识交流和对话？如何推动创新性思维，开发出更好的发展解决方案？如何鼓励个人、机构、城市、国家和地区间的多元合作？ 带着在国际间知识交流实践工作中的一系列问题和挑战，2014年10-12日，亚太财经与发展中心的王颖和舒婷参加了由世界银行学院与商务部国际商务官员研修学院联合举办的“知识交流的技巧”培训班。

    案例从坦桑尼亚开始…

    “虽然坦桑尼亚的儿童死亡率在近几十年内稳步下降，但仍然高于世界平均水平。2008年，作为履行其维护母亲和儿童健康的承诺的一部分，坦桑尼亚政府采取措施，提高农村地区的营养和收入水平。其途径是调整坦桑尼亚农业结构，尤其是陷入困境的乳制品行业结构。”

     如果您作为坦桑尼亚一家知识交流机构的项目负责人，如何在坦桑尼亚和印度之间有效开展知识交流和对话活动，推动坦桑尼亚相关从业人员学习印度推动“白色革命”的经验？如何改善坦桑尼亚乳制品行业的监管环境，提高其供应链、坦桑尼亚国家乳制品发展委员会和农业部的运行效率？

    来自商务部国际商务官员研修学院、中国国际经济技术交流中心、亚太财经与发展中心、中国国际扶贫中心、国家行政学院等50多名从事国际培训和知识交流机构的实践者与官员代表，在世界银行学院高级知识与学习专家Shobha Kumar女士和乔治城大学学习设计与研究专家Yianna Vovides教授的带领下，展开了一场设计与开发“印度与坦桑尼亚知识交流活动”的探索之旅。

“桥梁模式”和“五彩工具”

    在培训过程中，两位专家为学员详细展示了使用“桥梁模式”的五个基本步骤来实现成功知识交流项目的系统框架。通过分组学习和研讨，理解和掌握了设计开发知识交流的工具及活动的各自适用范围。其中，适用工具多种多样，包括会议、专家访问、知识博览会、学习考察、研讨会竞赛、知识果酱、多个利益相关方对话和磋商、实践社区和结对安排等。知识交流活动则分为演示、讨论、体验和分析四个类别，具体包括展示、专家小组、闪电式发言、海报会议、趣事圈、知识咖啡馆、头脑风暴、同行协助、鱼缸式交流、书籍疾跑、角色扮演、焦点小组等二十六项。

结果导向的小组任务

    全体培训学员在学习过程中被分成六个小组，根据各组的兴趣自主选择“摩洛哥高等教育管理能力建设”或“支持南高加索地区国家道路基建规划”为案例作业，展开结果导向型的知识交流活动方案策划与设计。各小组成员充分发挥在实践工作中的具体经验，围绕明确的目标和结果，深入讨论适合各自小组任务目标的工具和活动，遵循五个步骤系统操作框架创新描绘出各自的行动方案。

    通过各组的精彩汇报、研讨和专家点评，加深了大家对 “桥梁模式”的理解和应用，遵循《能力发展和结果框架》所倡导的策略性和注重结果的学习方法，分享了同行间的实践经验，提升了系统设计与开发知识交流与合作项目的业务能力。