知识捕捉的艺术——SNAI(AFDI)“机构知识分享能力建设”系列培训第三期顺利举办
2016年3月2-4日,初春的日子,乍暖还寒,但参加学院员工培训老师们的内心却火热无比。由世界银行为上海国家会计学院(亚太财经与发展学院)(SNAI/AFDI)倾情打造的“机构知识分享”能力建设系列培训第三期顺利举办。来自世界银行领导力、学习与创新部(LLI)的两位知识管理专家Trevor Lui和Nicolas Meyer为来自学院各个部门的22位部门管理人员和骨干员工带来了精彩的课程。
“机构知识分享能力建设”项目(Organizational Knowledge Sharing, 简称OKS)由世界银行LLI知识中心团队研发,旨在支持与推动知识机构的知识分享能力建设,推动组织的可持续发展以及全球范围内的复制与推广。2015年12月OKS培训首次走进中国,在SNAI(AFDI)启动首期培训“知识共享准备篇”,通过引导各部门老师进行自我评估,探讨系统知识共享的关键能力资产和缺口,共同解读评估结论,开发学院知识共享的前瞻性愿景和变革理论,并制定出可行的百日行动计划。2016年1月OKS第二期培训“成为知识分享机构:治理、政策与实践”如期而至,专家和学员们在前期的“准备篇”后,围绕知识分享能力框架八大支柱,展开热烈充分的头脑风暴,并在机构内部,国内及国际三个层面达成知识共享战略框架。在世行专家团队和学院参训老师的多次磋商下,OKS战略框架纲领性文件在2月底成形。
本期培训主题为“知识捕捉的艺术”。在经过知识共享的“准备篇”、战略框架纲领性文件的制定后,世行专家带领学院老师们走入实践课堂,从“识别”、“捕捉”、“验证”和“格式化处理”4个层面,通过具体的操作来系统地捕捉专家及同行们的经验性(隐性)知识,最终形成可搜索的知识资产。
实践是检验真理的唯一标准,三天的实际操作课程令人印象深刻。就像Nicolas老师在课堂上所说“屏幕上的每一张照片都是有生命的”,OKS课程给大家带来的八大支柱、战略框架、经验的捕捉方法等等也都是有生命的,它会影响我们的思维,改变我们的行为。