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知识交流的艺术——SNAI(AFDI)“机构知识分享能力建设”系列培训第四期顺利举办

2016年4月21-22日，由世界银行为上海国家会计学院（亚太财经与发展学院）（SNAI/AFDI）倾情打造的“机构知识分享”能力建设系列培训第四期如约而至。来自世界银行领导力、学习与创新部（LLI）的三位知识管理专家Robin Van Kippersluis，Trevor Lui和Dominick Egan为来自学院各个部门的36位部门管理人员和骨干员工带来了精彩的课程。值得一提的是，国家发展和改革委员会城市和小城镇改革发展中心副主任邱爱军女士和高级城市规划师段心凯女士全程观摩了本次培训。

“机构知识分享能力建设”项目（Organizational Knowledge Sharing, 简称OKS）由世界银行LLI知识中心团队研发成形，旨在支持知识机构的知识分享能力建设，推动组织的可持续发展。2015年12月OKS培训首次走进中国，在SNAI(AFDI)启动首期培训“知识共享准备篇”，通过引导各部门老师进行自我评估，探讨系统知识共享的关键能力资产和缺口，开发出学院知识共享的前瞻性愿景，制定出可行的百日行动计划。2016年1月OKS第二期培训主题是“成为知识分享机构：治理、政策与实践”，专家和学员们围绕知识分享能力框架八大支柱，展开热烈充分的头脑风暴，并在机构内部，国内及国际三个层面达成知识共享战略框架。3月2-4日OKS第三期是“知识捕捉的艺术”，世行专家带领学院老师们走入实践课堂，从“识别”、“捕捉”、“验证”和“格式化处理”4个层面，通过具体的操作来系统地捕捉专家及同行们的经验性（隐性）知识，最终形成可搜索的知识资产。

本期培训聚焦于“知识交流的艺术”，重点讲述了知识交流的“桥梁”模型，从知识交流的“锚定”、“界定”到“设计开发”，知识交流的实施到最后结果的衡量与汇报。丰富多彩的知识交流工具让大家大开眼界，形式多样的知识交流活动让大家收获颇丰。

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